Taalfabriek

Via IBO-t krijgen anderstalige werkzoekenden training-on-the-job, met extra taalondersteuning van een taalcoach. IBO staat voor individuele beroepsopleiding en leert kandidaten alle kneepjes van het vak tijdens een stageperiode. De “t” in IBO-t staat specifiek voor de taalbegeleiding. Zo hoeft een taalbarrière niet in de weg te staan voor gemotiveerde kandidaten die aan de slag willen bij bpost.

Tijdens de IBO wordt de kandidaat kort opgevolgd en regelmatig geëvalueerd. De gemiddelde stageperiode voor een IBO postbode is 8 weken. Afhankelijk van het profiel kan dit verkort (bv. iemand die al ervaring heeft) of verlengd worden (bv. iemand met een grotere taalachterstand). Een IBO voor andere functies kan eveneens ingericht worden. In dat geval wordt er een opleidingsplan opgemaakt dat o.a. de duurtijd van de IBO bepaalt.

Als het IBO-traject goed doorlopen wordt, krijgt de kandidaat een contract bij bpost. Dit kan zowel een contract voor onbepaalde als voor bepaalde duur zijn. Een contract van bepaalde duur moet minstens even lang zijn als de IBO-periode.

Voor wie

Werkzoekenden die ingeschreven zijn bij VDAB. Kandidaten mogen nog niet bij bpost gewerkt hebben, behalve kort als jobstudent of via interim (minder dan 20 dagen).

Aanvraag

De aanvraag voor IBO-t gebeurt door de verantwoordelijke van het bureau (bv. MCM, manager sorting, Logistics, …).

Wil je een IBO-t aanvragen of heb je nog vragen? Contacteer ons via taalbegeleiding@bpost.be

Dankzij de taalboost kan je eenvoudig communiceren met anderstalige nieuwkomers en hen begeleiden op de werkvloer tot hun taalniveau op punt staat. Via een oortjessysteem kan elke deelnemer in zijn eigen moedertaal spreken en wordt alles live vertaald via de oortjes.

Deze oplossing is ideaal voor diepgaande gesprekken waarin bepaalde nuances belangrijk zijn. Denk bijvoorbeeld aan evaluatiegesprekken, welzijnsgesprekken, tuchtgesprekken, syndicale interventies, … Zo kunnen alle partijen zich ten volle uitdrukken zonder misverstanden. De tool is niet bedoeld voor de dagelijkse taken of conversaties.

Het systeem kan tot 3 oortjes tegelijk inzetten, zodat 3 personen tegelijk kunnen deelnemen aan het gesprek.

Voor wie

Medewerkers met een taalachterstand en hun leidinggevenden.

Aanvraag

De aanvraag voor taalboost gebeurt door de verantwoordelijke van het bureau (bv. MCM, manager sorting, Logistics, …). In het bureau dat de aanvraag doet worden interne trekkers opgeleid die leren werken met de oortjes om hun collega’s verder te helpen. Bpost boost biedt hierbij extra ondersteuning.

Wil je een taalboost aanvragen of heb je nog vragen? Contacteer ons via taalbegeleiding@bpost.be

Kan jij of iemand uit je team extra taalkennis gebruiken voor het uitoefenen van de job? Of misschien heb je wel de ambitie om door te groeien naar een functie waarbij een talenknobbel een grote troef is. Dan kan jij je kennis bijspijkeren via taallessen. De lessen kunnen in groep, in duo of individueel georganiseerd worden.

Voor wie

Medewerkers die in het kader van hun functie baat hebben bij taallessen, om hun huidige functie uit te oefenen of om door te groeien bij bpost.

Aanvraag

De aanvraag voor taallessen gebeurt door de N+1 of door de medewerker zelf, mits goedkeuring van de N+1.

Voor meer informatie over taallessen, contacteer ons via peopledevelopment@bpost.be
Taallessen aanvragen kan via ons online leerplatform Totara: onlinelearning.be
Typ in de zoekbalk bv. “Franse les”

Om medewerkers met een taalachterstand te ondersteunen, bieden we taalcoaching aan. Dit gebeurt meestal individueel via coaching on the job, maar kan ook in kleine groepjes georganiseerd worden. Deze vorm van taalbegeleiding is enkel beschikbaar in Vlaanderen en onder voorbehoud van de beschikbaarheid van partners.

Voor wie

Vooral voor medewerkers die minder dan 1 jaar in dienst zijn bij bpost, maar in principe mogelijk voor alle medewerkers in Vlaanderen

Aanvraag

De aanvraag voor taalcoaching gebeurt door de personeelsbeheerder of MCM.

Wil je taalcoaching aanvragen of heb je nog vragen? Contacteer ons via taalbegeleiding@bpost.be

Voor medewerkers die een nieuwe taal onder de knie aan het krijgen zijn, kunnen documenten met veel info of complexe woorden nogal overweldigend zijn. Bij een review vereenvoudigen we documenten die in het dagelijkse leven vaak gebruikt worden en noodzakelijk zijn voor een goede werking. Denk bijvoorbeeld aan veiligheidsregels of werkinstructies.

Heb jij nog andere vragen of noden voor de vereenvoudiging van documentatie? Laat het ons weten, dan bekijken we wat we kunnen betekenen.

Benieuwd hoe je zelf aan de slag kan? Ontdek hier onze 25 tips voor duidelijke schrijftaal

Voor wie

Iedereen bij bpost

Aanvraag

De aanvraag voor een review van documenten gebeurt door de manager van het bureau, bv. MCM, manager Sorting, ….

Wil je een review aanvragen of heb je nog vragen? Contacteer ons via taalbegeleiding@bpost.be

Heb je een vraag over taal, of merk je bepaalde taalproblemen op bij jezelf of je medewerkers? Dan kan je bij de Taalfabriek advies inwinnen. Ook gaan we graag het gesprek aan rond diverse taalinitiatieven, om te brainstormen en gedachten uit te wisselen. Zo komen we samen misschien tot nieuwe oplossingen of een verbetering van bestaande processen.

Voor wie

Iedereen bij bpost

Aanvraag

Iedereen kan een aanvraag doen.

Heb je een vraag of nood aan taaladvies? Contacteer ons via taalbegeleiding@bpost.be

Werk jij samen met anderstalige collega’s en wil je graag jouw communicatie met hen optimaliseren?
Dat kan via workshops voor mondelinge en schriftelijke communicatie.

In de workshop Mondelinge communicatie ontdek je tips en tricks om gesprekken te voeren met collega’s voor wie de Nederlandse taal nog relatief nieuw is. Zo leer je je op een eenvoudige manier verstaanbaar maken, en help je jouw collega’s mee op weg.

De workshop Vereenvoudigen van documenten leert je hoe jij op de meest efficiënte en begrijpbare manier schriftelijke communicatie kunt opmaken. Documenten hebben vaak veel info of complexe verwoordingen, en dat is geen cadeau voor collega’s die een nieuwe taal aan het leren zijn. De documenten vereenvoudigen kan voor hen een groot verschil maken.

Benieuwd naar meer? Ontdek hier de belangrijkste tips:

• Tips & tricks mondelinge communicatie
• Tips & tricks schriftelijke communicatie

Voor wie

Alle medewerkers, in het bijzonder voor de first line managers, begeleiders, buddy, meters of peters van anderstalige collega’s.

Aanvraag

Wil je één van deze workshop aanvragen of heb je nog vragen? Contacteer ons via taalbegeleiding@bpost.be

Op Totara kan je ook al heel wat informatie over deze topics vinden :

• Vereenvoudigen van documenten
• Mondelinge communicatie

Naast de verschillende taaloplossingen, delen we graag enkele handige links en tools die bpost collega’s op weg kunnen helpen bij het leren van een nieuwe taal:

• Wablieft krant: Deze online krant brengt het nieuws in de duidelijkste taal, ideaal voor beginners in het Nederlands. Je kan zelf je taalniveau opgeven om de info op jouw maat te lezen.
• Woordenboek Mail: Bij bpost gebruiken we vaak heel specifieke termen. Alleen is ons typische vakjargon niet altijd even duidelijk voor nieuwelingen. Via deze link kan je alles terugvinden in een handig woordenboek.
• Nedbox App: Deze gratis app is ontwikkeld voor anderstalige volwassenen met verschillende oefeningen: luisteren, lezen, woorden oefenen, ... Er zijn ook spreekoefeningen met een chatbot. Je krijgt altijd meteen feedback en kan herhalen zoveel je wil.
  • Download de app voor iOS
  • Download de app voor Android